ペット墓石ご購入の流れ - グレイブペットストーン

ペット墓石ご購入について

グレイブペットストーンでおつくりしたペット墓石を、ペットとの大切な思い出と共に末永くお使いいただく為に、ご購入から完成までお客様にご納得いただくまでお打ち合わせさせていただきたいと思っております。

 

以下のご注文から納品までの流れに沿って進めさせていただきますので、よくお読みになっていただき、ご不明な点はお気軽にお問合せください。

ご注文から納品までの流れ

STEP1 ステップ1

ご注文フォームよりご注文いただきます。

ペット墓石の形、墓石の材質、オプション等、必要事項にご記入、またはご選択ください。

ペット墓石の内容を決めていただきます
次のステップに進みます

STEP2 ステップ2

弊社でご注文内容をご確認させていただいた後、
制作金額をメールにてお知らせいたします。

金額をご確認いただき相違がなければ、お送りしたメール宛に原稿等をご返信ください。
原稿はパソコンのメモ帳等に書き込んで添付していただくか、手書きの原稿を写真で撮影したものをお送りください。
お写真を入れる場合、一緒にお写真も添付してお送りください。

ご注文内容を確認させていただきます
次のステップに進みます

STEP3 ステップ3

いただいた原稿をもとに作成したペット墓石のデータを
ご確認いただきます。

いただいた原稿をもとにペット墓石のデータを製作いたします。
メールにてお客様に制作したデータをお送りいたしますので、
内容等に間違いがないかご確認下さい。

制作したキャドデータをご確認いただきます
次のステップに進みます

STEP4 ステップ4

ご入金を確認させていただいた後、製作入ります。

ご入金いただきましたら、メールにてお知らせください。
ご確認がとれましたら製作に取り掛からせていただきます。
※この時点で、製品の特性上キャンセルはお受けできなくなります。

ご入金確認後、制作に取り掛かります
次のステップに進みます

STEP5 ステップ5

後ほど概算の納期をお知らせいたします。

ペット墓石製作開始後、概算の納期をお知らせいたします。
商品が到着するまでしばらくお待ちください。

商品が到着するまでしばらくお待ちください。
次のステップに進みます

STEP6 ステップ6

郵送にてお客様のお手元にお届けいたします。

ペット墓石が到着しましたら、製品のご確認をお願い致します。
欠損・不良が無いかよくご確認ください。

商品が到着したらペット墓石に破損などが無いことをご確認ください。

※製作・発送には万全を期していますが、不良・欠損などございましたら、ご到着より1週間以内にご連絡ください。

※商品の特性上、お客様のご都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。